PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué necesito para alquilar un coche?
Para reservar su coche, necesita una tarjeta de crédito o débito. Al retirar el vehículo necesitará:
El vale de confirmación o vale electrónico, como prueba de que su reserva está prepagada.
La tarjeta de crédito/débito del conductor principal, con saldo suficiente para cubrir el depósito de seguridad de 8,000 a 15,0000.
Licencia de conducir del conductor principal, con una antigüedad mínima de 12 meses.
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Entendemos que al explorar nuestras soluciones y servicios puedes tener preguntas. Nuestra sección de Preguntas Frecuentes está diseñada para proporcionar respuestas claras y útiles a las dudas más comunes que puedan surgir. Aquí, encontrarás información detallada y recursos valiosos que te ayudarán a tomar decisiones informadas y a entender mejor cómo podemos satisfacer tus necesidades.
Estamos aquí para ofrecerte todo el conocimiento que necesitas. Nuestro objetivo es hacer que tu experiencia con nosotros sea lo más fluida y satisfactoria posible.
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¿Están todos los impuestos incluidos en el precio del alquiler?
La gran mayoría de nuestras reservas incluyen Cobertura en caso de robo, Cobertura parcial por colisión (CDW), impuestos locales, tasas aeroportuarias e impuestos de circulación. El importe de los extras u otros servicios solicitados, tales como conductores adicionales o devolución en una oficina distinta a la de recogida, debe abonarse en la oficina de alquiler al retirar el vehículo; no obstante, los cargos aparecerán detallados antes de confirmar la reserva.


¿Qué seguros e impuestos incluyen las tarifas?
Nuestras tarifas incluyen todos los impuestos (IVA y impuesto aeroportuario en su caso), seguros de colisión, (CDW) con deducible del 10% (este porcentaje es sobre el valor del auto) en daños, robo o pérdida total (si el daño es menor se cobrara el daño solamente) , seguros a terceros.


¿Cómo se entrega el tanque de gasolina?
El automóvil se entrega con tanque de gasolina lleno para que sea regresado de la misma manera o de lo contrario tendrá un cargo adicional por cada litro faltante.


¿Qué edad debo tener para alquilar un coche?
El conductor principal debe tener una edad de entre 25 y 70 años.


¿Cuáles son las formas de pago?
Tenemos diversas formas de pago en línea por medio de Paypal y OpenPay, o bien si prefieres puedes hacer el pago via depósito o transferencia.


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